1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Вектор», ИНН: 7701813960, ОГРН: 5087746613444, юридический адрес: 105082, г. Москва, Рубцовская наб., д. 3, стр. 1, этаж 1, пом. I, комната 31, офис 33 (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учётом требований Закона и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем операциям, совершаемым Оператором с персональными данными, независимо от использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта только в случаях, когда они предоставлены им самостоятельно: через формы на сайте https://hardbridge.ru/ (включая его субдомены), по электронной почте, а также при личном или телефонном обращении к Оператору. Политика не распространяется на иные интернет-ресурсы, даже если на них размещены ссылки с сайта https://hardbridge.ru/.
1.4. Заполняя формы на сайте и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных подтверждает своё ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её условиями.
1.5. Субъект персональных данных добровольно решает предоставить свои персональные данные и даёт согласие на их обработку свободно, осознанно и в своих интересах.
1.6. Настоящая Политика может обновляться Оператором по мере необходимости, в том числе в связи с изменениями в российском законодательстве о персональных данных.
2. Основные понятия
- Сайт – совокупность скриптов, баз данных, HTML-кодов, изображений, текстов, образующих функционал сайта, доступный в сети интернет по адресу: https://hardbridge.ru/.
- Субдомены – страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту.
- Пользователь – любое физическое лицо, просматривающее страницы Сайта на компьютере и/или мобильном устройстве.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
- Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. При посещении нашего Сайта мы являемся оператором ваших персональных данных.
- Субъект персональных данных – физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Согласие на обработку персональных данных – добровольное, информированное, конкретное и сознательное волеизъявление Субъекта, выраженное в форме, предусмотренной законодательством РФ, на обработку его персональных данных.
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Субъекту.
- Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
- Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц.
- Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации.
3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- законности и справедливости;
- ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопустимости обработки, несовместимой с целями сбора;
- соответствия объёма и содержания персональных данных заявленным целям;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
- хранения персональных данных не дольше, чем того требуют цели обработки;
- уничтожения или обезличивания данных после достижения целей обработки.
3.2. Цели обработки персональных данных:
- установление и поддержание связи с Пользователем;
- предоставление консультаций по продукции (несъёмная опалубка, сухие строительные смеси, архитектурный бетон, фиксаторы арматуры и др.);
- подготовка и направление коммерческих предложений;
- организация доставки продукции и оказания услуг (монтаж, ремонт, проектирование);
- проведение технической поддержки и сопровождения объектов;
- улучшение качества обслуживания и модернизация Сайта.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- клиенты (физические и юридические лица);
- посетители Сайта;
- контрагенты и партнёры.
5. Объём обрабатываемых персональных данных
К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации (при наличии);
- технические файлы cookie, необходимые для корректной работы Сайта;
- аналитические данные (IP-адрес, данные о местоположении, устройстве, браузере, действиях на Сайте) — только при наличии согласия.
- иная информация, указанная пользователем в форме обратной связи (например, тип продукции, регион поставки, объём заказа), в случае её привязки к субъекту персональных данных».
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость для заключения, исполнения или прекращения договора;
- необходимость для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта;
- требования законодательства РФ.
7. Способы обработки персональных данных
Обработка может осуществляться:
- в неавтоматизированной форме (бумажные документы);
- в автоматизированной форме (с использованием ПО, баз данных, CRM-систем);
- в смешанной форме.
8. Порядок и условия обработки
8.1. Персональные данные предоставляются субъектом добровольно.
8.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.3. Оператор не обрабатывает биометрические данные и специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, религиозные убеждения и т.п.).
8.4. Все персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.
8.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8.6. Передача третьим лицам допускается только:
- при наличии согласия субъекта;
- для исполнения обязательств по договору (например, логистическим компаниям для доставки);
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.7. На Сайте используются:
- технические cookie — необходимы для работы форм, навигации и других базовых функций (устанавливаются автоматически);
- аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — используются для анализа посещаемости и улучшения Сайта (только при согласии).
Вы можете в любой момент отозвать согласие на аналитические cookie через настройки браузера или cookie-баннер на Сайте.
8.8. Условием прекращения обработки является:
- достижение целей обработки;
- отзыв согласия;
- выявление неправомерной обработки.
8.9. Срок обработки определяется достижением целей или требованиями законодательства. Отзыв согласия возможен в любой момент путём отправки письма на info@hardbridge.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9. Права и обязанности сторон
9.1. Права и обязанности Оператора:
- получать достоверные данные от субъекта;
- организовывать защиту персональных данных;
- отвечать на запросы субъектов в течение 30 дней;
- уточнять, блокировать или уничтожать данные по требованию субъекта.
9.2. Права субъекта:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных/ненужных данных;
- отзывать согласие;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
9.3. Обязанности субъекта:
- предоставлять достоверные данные;
- своевременно сообщать об их изменении.
10. Порядок рассмотрения споров
10.1. Споры разрешаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения — в судебном порядке.
10.2. До обращения в суд необходимо направить претензию Оператору. Срок ответа — 30 календарных дней.
10.3. Подсудность — суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. Применимое право — законодательство РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую по вине субъекта (например, при передаче данных третьим лицам).
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на Сайте.
11.3. Форма согласия на обработку персональных данных является неотъемлемой частью настоящей Политики.
11.4. Контакты для обращений:
- Электронная почта: info@hardbridge.ru
- Телефон: 8 (800) 301-12-66 / +7 (495) 249-11-12
11.5. Обжаловать наши действия, как оператора персональных данных, вы можете в территориальном органе Роскомнадзора.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://hardbridge.ru/privacy-policy/